রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

97hi-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সরাসরি কাজ করি এবং আপনার লেনদেনের প্রতিটি ধাপ গোপনীয় রাখি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা…

এনক্রিপশন সুরক্ষাপেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা ধারণ নীতি
97hi গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, যদি আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস চান বা আমাদের নীতি পরিবর্তন করতে চান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 97hi গ্রাহক সেবা আপনার অনুরোধ সামলাতে এখানে আছে।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি আমাদের ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সম্পূর্ণ করি।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

97hi মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট উইন্ডোতে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা বিষয়ক দ্রুত প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত উপায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 97hi অ্যাকাউন্টে গিয়ে নিরাপত্তা ট্যাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখুন এবং আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

97hi আপনার গোপনীয়তা অ্যাপ্রোচ পেমেন্ট-প্রথম এবং স্বচ্ছতা-কেন্দ্রিক। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করাতে এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করতে লাগে। আমরা এনক্রিপশন…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং খেলার ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ঢাকা থেকে অ্যাক্সেস করুন বা ভ্রমণ করুন…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও লেনদেন রেকর্ড নিরীক্ষা…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

97hi আপনার লগইন সেশন, পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। এগুলি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করা যায়…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা (লেনদেন, লগইন, ব্যক্তিগত তথ্য) ডাউনলোড করতে পারেন। আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা কয়েক…

ডেটা সংশোধন এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর আপডেট করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসরদের…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চাইতে পারেন

এখানে এমন প্রশ্নগুলি রয়েছে যা 97hi খেলোয়াড়রা বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন এখানে না থাকলে, আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার ধরন এবং লগইনের সময় রেকর্ড করি নিরাপত্তা অনুসন্ধানের জন্য। যদি অস্বাভাবিক লগইন থাকে, আমরা আপনাকে সতর্ক করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে সাহায্য করি।

হ্যাঁ। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিং-এর জন্য ব্যবহার করি, এনক্রিপশনের মাধ্যমে। আমরা আপনার PIN, পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল ওয়ালেট শনাক্তকারী কখনো সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন। সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য, support@97hi-এ ইমেইল করুন।

আমরা আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনি কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি মোবাইলে লগইন করতে বা জমা দিতে বাধা দিতে পারে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার পর ৭ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি স্থানীয় আর্থিক নিয়মকানুনের কারণে। ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য ছোট সময়ে মুছে যায়।

আমরা এই পৃষ্ঠায় বড় পরিবর্তন আপডেট করি এবং ইমেইলে বা লগইন করার সময় আপনাকে জানাই। নীতির আগেই প্রয়োগ হওয়া গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আপনার সম্মতি দরকার।

হ্যাঁ। লগইন করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে যান এবং লেনদেন ট্যাব খুলুন। আপনার সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং খেলার সেশন তালিকা দেখবেন।